Kde nás najdete

Adresa

Riscino Okna s.r.o.
Průmyslová 847
272 01 Kladno
Česká republika

Provozní doba

Pondělí – Pátek: 8:00 – 17:00
Sobota – Neděle: Zavřeno

Konzultace a zaměření

Objednávky na zaměření přijímáme každý pracovní den. Většinou vyjíždíme během 3–5 dnů od vaší žádosti.

Mapa

Často kladené dotazy

Jak dlouho trvá dodání oken?

Standardní termín výroby je 3–4 týdny od podpisu objednávky. V případě atypických rozměrů nebo speciálních požadavků může být termín delší, vždy vás ale předem informujeme.

Je konzultace a zaměření zdarma?

Ano, úvodní konzultace a zaměření na místě jsou zdarma a nezávazné. Navštívíme vás, změříme prostory a připravíme cenovou nabídku.

Jak probíhá platba?

Po schválení nabídky požadujeme zálohu 40 % z celkové ceny. Doplatek hradíte po dokončení montáže a předání. Přijímáme platbu převodem i v hotovosti.

Provádíte i výměnu v bytových domech?

Ano, máme zkušenosti s realizacemi v panelových i cihlových bytových domech. Zajistíme i komunikaci s SVJ, pokud je to nutné.

Co dělat v případě reklamace?

Kontaktujte nás emailem nebo přímo na prodejně. Reklamace vyřizujeme do 30 dnů. V případě oprávněné reklamace zajistíme bezplatnou opravu nebo výměnu.

Máte dotaz?

Napište nám email nebo vyplňte poptávkový formulář

Poptávkový formulář